PERGUNTAS FREQUENTES
A indenização por atraso de voo é devida quando o atraso ultrapassa 4 horas. No entanto, é importante analisar cada caso individualmente, pois outros fatores, como a causa do atraso e a política da companhia aérea, podem influenciar o direito à indenização.
O valor da indenização varia de acordo com a duração do atraso, a distância do voo e a legislação vigente. É fundamental consultar um especialista para avaliar o seu caso e determinar o valor exato da indenização.
Para solicitar a indenização, é necessário apresentar alguns documentos como o bilhete aéreo, o comprovante de pagamento, o cartão de embarque e qualquer outro documento que comprove o atraso ou cancelamento do voo.
O tempo para receber a indenização pode variar de acordo com a complexidade do caso e a postura da companhia aérea. Em alguns casos, a indenização pode ser paga em poucos meses, enquanto em outros pode levar mais tempo.
Embora seja possível solicitar a indenização diretamente à companhia aérea, a contratação de um advogado especializado em direito do consumidor pode aumentar suas chances de sucesso e garantir que você receba a indenização justa.
As informações acima são de caráter geral e não substituem uma consulta jurídica. Para obter informações mais precisas sobre o seu caso, consulte um advogado especializado em direito do consumidor.
O escritório Freitas e Biagi possui especialistas em Direito do Consumidor com foco em Viagens Aéreas.
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